Condizioni per i servizi online
Testo originale in vigore dal 21 luglio 2026. Le condizioni dell’offerta in euro vengono confermate prima dell’ordine e del pagamento.
§1. Disposizioni generali
1. Le presenti condizioni disciplinano la vendita di servizi tramite perfectdata.pl (di seguito «Sito»).
2. Il venditore e fornitore è International Trade Solutions Karol Kowalczuk, ul. Kowalska 112, 51-424 Wrocław, Polonia, VAT: PL8951881961 (di seguito «Fornitore»). Contatti: kontakt@perfectdata.pl, telefono +48 602 211 955.
3. Il cliente può essere un’impresa o un consumatore (di seguito «Cliente»).
§2. Oggetto del servizio
1. I servizi disponibili comprendono:
- Audit Express: verifica del sito, della misurazione delle conversioni e di un canale pubblicitario del Cliente. Comprende una valutazione sintetica, un elenco di raccomandazioni e un video esplicativo di 15–20 minuti. Consegna entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione di tutte le informazioni necessarie.
- Audit Data-First: analisi di dati, sito web e attività di marketing del Cliente, con rapporto, piano d’azione, preventivi e discussione dei risultati di 60 minuti in videochiamata. Rapporto entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione di tutte le informazioni necessarie.
2. I servizi vengono svolti interamente da remoto.
§3. Prezzi e pagamento
1. I prezzi indicativi dell’offerta in euro sono 59 € per Audit Express e 350 € per Audit Data-First, IVA esclusa ove applicabile. L’importo finale, le imposte applicabili, l’ambito e le condizioni vengono confermati per iscritto prima dell’ordine e del pagamento. Le modifiche dei prezzi non si applicano agli ordini già pagati.
1a. Se il Cliente acquista Audit Data-First entro 30 giorni dall’acquisto di Audit Express, il prezzo pagato per Express viene detratto dall’importo del completo.
2. I pulsanti della versione italiana inviano a una richiesta di contatto e non avviano un pagamento. Le modalità di pagamento disponibili, anche tramite fattura proforma, vengono concordate con il Cliente.
3. Dopo la ricezione del pagamento, il Cliente riceve la fattura all’indirizzo email fornito, con il trattamento fiscale applicabile.
§4. Esecuzione del servizio
1. Entro 24 ore lavorative dall’accredito del pagamento, il Fornitore invia il questionario iniziale e l’elenco degli accessi necessari in sola lettura.
2. Il rapporto viene consegnato entro 3 giorni lavorativi per Express ed entro 7 giorni lavorativi per Data-First, dalla consegna completa di informazioni e accessi.
3. Per Data-First, dopo la consegna del rapporto viene concordata la videochiamata di 60 minuti in un momento adatto a entrambe le parti.
4. Il Fornitore mantiene riservate le informazioni ricevute. Su richiesta le parti sottoscrivono un accordo di riservatezza separato.
§5. Garanzia di soddisfazione
Per Audit Data-First, se dopo aver ricevuto il rapporto il Cliente ritiene che manchi un piano d’azione concreto, può comunicarlo a kontakt@perfectdata.pl entro 7 giorni dalla ricezione. Il Fornitore rimborsa il 100% dell’importo pagato.
§6. Recesso
1. Il Cliente consumatore, o l’imprenditore a cui spettano i diritti del consumatore, può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione senza fornire una motivazione.
2. Se il Cliente ha richiesto l’avvio del servizio prima della scadenza del termine di recesso e successivamente recede, è tenuto a pagare le prestazioni eseguite fino al momento del recesso. Il diritto di recesso non sussiste dopo la piena esecuzione del servizio con il consenso espresso del Cliente.
3. Acquistando il servizio e fornendo i dati iniziali, il Cliente acconsente all’avvio dell’esecuzione prima della scadenza del termine di recesso.
§7. Reclami
I reclami possono essere inviati a kontakt@perfectdata.pl. Il Fornitore risponde entro 14 giorni dalla ricezione.
§8. Dati personali
Le modalità di trattamento sono descritte nell’informativa sulla privacy.
§9. Disposizioni finali
1. Per gli aspetti non disciplinati si applica il diritto polacco, in particolare il Codice civile e la legge sui diritti dei consumatori, fatti salvi i diritti inderogabili spettanti al Cliente secondo la normativa applicabile.
2. La versione italiana è disponibile su questa pagina. Il testo originale in polacco descrive l’offerta polacca. Per i servizi in euro valgono l’offerta e le condizioni confermate prima dell’ordine.