Regulamin sprzedaży usług online
Obowiązuje od: 21 lipca 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży usług za pośrednictwem serwisu perfectdata.pl (dalej: „Serwis").
2. Sprzedawcą i usługodawcą jest International Trade Solutions Karol Kowalczuk, ul. Kowalska 112, 51-424 Wrocław, NIP 8951881961 (dalej: „Usługodawca"). Kontakt: e-mail kontakt@perfectdata.pl, tel. +48 602 211 955.
3. Klientem może być przedsiębiorca lub konsument (dalej: „Klient").
§2. Przedmiot usługi
1. Za pośrednictwem Serwisu można zamówić następujące usługi:
- „Audyt Express" — przegląd strony internetowej, pomiaru konwersji oraz jednego kanału reklamowego Klienta, zakończony punktową oceną, listą rekomendacji oraz nagraniem wideo z omówieniem (15–20 minut), dostarczany w terminie do 3 dni roboczych od przekazania kompletu informacji;
- „Audyt Data-First" — analizę danych, strony internetowej oraz działań marketingowych Klienta, zakończoną raportem z planem działania i wyceną oraz 60-minutowym omówieniem wyników w formie wideorozmowy, dostarczaną w terminie do 7 dni roboczych od przekazania kompletu informacji.
2. Usługi są realizowane w całości zdalnie (online).
§3. Cena i płatność
1. Ceny usług wynoszą: Audyt Express — 249 zł netto (306,27 zł brutto z 23% VAT); Audyt Data-First — 1 490 zł netto (1 832,70 zł brutto z 23% VAT). Usługodawca zastrzega prawo zmiany cen; zmiana nie dotyczy zamówień opłaconych przed jej wejściem w życie.
1a. W przypadku zakupu usługi Audyt Data-First w terminie 30 dni od zakupu usługi Audyt Express, zapłacona cena Audytu Express podlega zaliczeniu na poczet ceny Audytu Data-First.
2. Płatność odbywa się online (m.in. BLIK, karta płatnicza, Przelewy24) za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, lub — po indywidualnym uzgodnieniu — przelewem na podstawie faktury proforma.
3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje fakturę VAT na adres e-mail podany przy zakupie.
§4. Realizacja usługi
1. W ciągu 24 godzin (w dni robocze) od zaksięgowania płatności Usługodawca wysyła Klientowi formularz startowy oraz listę potrzebnych dostępów w trybie „tylko do odczytu".
2. Raport z audytu dostarczany jest w terminie do 7 dni roboczych od przekazania przez Klienta kompletu informacji i dostępów.
3. Po dostarczeniu raportu strony umawiają termin 60-minutowego omówienia wyników (wideorozmowa) w terminie dogodnym dla obu stron.
4. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich przekazanych informacji. Na życzenie Klienta strony podpisują odrębną umowę o poufności (NDA).
§5. Gwarancja satysfakcji
Dotyczy usługi Audyt Data-First: jeżeli po otrzymaniu raportu Klient uzna, że nie zawiera on konkretnego planu działania, może w terminie 7 dni od otrzymania raportu zgłosić ten fakt na adres kontakt@perfectdata.pl — Usługodawca zwróci wówczas 100% zapłaconej ceny.
§6. Odstąpienie od umowy
1. Klient będący konsumentem (lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Jeżeli Klient zażądał rozpoczęcia realizacji usługi przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpił od umowy, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi za wyraźną zgodą Klienta.
3. Kupując usługę i przekazując dane startowe, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu odstąpienia.
§7. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres kontakt@perfectdata.pl. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem perfectdata.pl/regulamin.